Przejdź do treści

Instrukcja obsługi rozszerzenia (wtyczki) Chrome Agent21

Rozszerzenie (wtyczka) Agent21 do przeglądarki Chrome to darmowy dodatek dla wszystkich użytkowników – Agentów Ubezpieczeniowych, którzy potrzebują bezpiecznego narzędzia wspierającego pracę, pochodzącego od znanego i wiarygodnego dostawcy rozwiązań IT dla branży ubezpieczeniowej.

Z rozszerzenia Agent21 może skorzystać każdy Agent Ubezpieczeniowy – posiadanie CRM Agent21 nie jest potrzebne.

Link do do rozszerzenia Agent21 w Chrome WebStore (zanim klikniesz – przeczytaj instrukcję instalacji):
https://chromewebstore.google.com/detail/agent21/imjabekioknmkehchibpjekobfghjeca

UWAGA! Jeśli już masz zainstalowane rozszerzenie Agent21 w Twoim Google Chrome i chcesz je połączyć z CRM Agent21 to KLIKNIJ TUTAJ

Instalacja rozszerzenia w przeglądarce Chrome

OBEJRZYJ FILM NA YOUTUBE: https://youtu.be/pN9W2qtN5EQ

  1. Wejdź na stronę rozszerzenia Agent21 w Chrome WebStore (zanim klikniesz – przeczytaj kolejne kroki instalacji):
    https://chromewebstore.google.com/detail/agent21/imjabekioknmkehchibpjekobfghjeca
  2. zainstaluj rozszerzenie z Chrome WebStore klikając w przycisk Dodaj do Chrome.

    Po instalacji zostaniesz przekierowany na tę stronę instrukcji.
  3. ustaw widoczność skrótu rozszerzenia w zasobniku Chrome (prawy górny róg):

Po wykonaniu powyższych czynności rekomenduję ZAMKNĄĆ Google Chrome i uruchomić na nowo, aby rozszerzenie miało szansę się od razu aktywować.

To wszystko. Rozszerzenie jest gotowe do pomocy w Twojej pracy!
UWAGA! Rozszerzenie Agent21 jest całkowicie darmowe. Nie musisz również podawać jakichkolwiek Twoich danych logowania, aby korzystać ze wszystkich funkcjonalności rozszerzenia.

INFORMACJA! Jeśli korzystasz z CRM Agent21 to przeczytaj instrukcję połączenia CRM Agent21 z rozszerzeniem. Dzięki temu zwiększysz wygodę i efektywność Twojej pracy!

Bezpieczeństwo rozszerzenia Agent21

Rozszerzenie Agent21 jest zbudowane z myślą o pełnym bezpieczeństwie przetwarzanych danych, aby Agenci Ubezpieczeniowi, do których jest skierowane – mogli bezpiecznie pracować w aplikacjach sprzedażowych bez obawy o przetwarzane w nich dane klientów TU:

  1. nie zbiera żadnych informacji przetwarzanych w przeglądarce Chrome bez wiedzy użytkownika,
  2. nie wysyła żadnych danych, ani statystyk na żadne zewnętrzne serwery, zatem dane są przetwarzane wyłącznie na Twoim własnym komputerze,
  3. nie korzysta z zewnętrznych bibliotek, kod rozszerzenia jest jawny przygotowany w całości przez dostawcę, zweryfikowany przez zespół Google, zatem nie zawiera, żadnych złośliwych / niebezpiecznych / śledzących funkcji,
  4. korzystanie z rozszerzenia Agent21 jest niewidoczne dla odwiedzanych stron. Zatem TU nie mają informacji o korzystaniu z rozszerzenia, dzięki temu Twoja prywatność jest chroniona,
  5. dostawca rozszerzenia Agent21 (Michał Jasiński) to wiarygodny, sprawdzony i doświadczony developer aplikacji i narzędzi wspierających pracę konkretnie Agentów Ubezpieczeniowych, specjalizujący się w rozwiązaniach dla branży ubezpieczeniowej, wieloletni dostawca rozwiązań IT dla: Warty, PZU, Allianz, UNIQA, Hestii, Generali.

JEŚLI MASZ WĄTPLIWOŚCI, to kod rozszerzenia jest jawny i dostępny w Twoim Google Chrome dla każdego, nie jest „zaszyfrowany” (zgodnie z regułami Chrome WebStore) i możesz go sobie sam prześledzić (lub zlecić to znajomemu informatykowi lub firmie audytorskiej lub chatGPT) i upewnić się, że rozszerzenie Agent21 nie uruchamia, żadnych zewnętrznych adresów URL niezwiązanych z aplikacjami TU / CEPiK / UFG / GUS, które mogłyby wskazywać na nielegalne wysyłanie danych poza przeglądarkę użytkownika.

Uruchomienie rozszerzenia Agent21 – boczny panel

Zgodnie z zasadami działania rozszerzeń w Chrome – rozszerzenie Agent21 jest zawsze gotowe do pracy po uruchomieniu przeglądarki Chrome.
Aby aktywować rozszerzenie i otworzyć boczny panel z interfejsem użytkownika i skorzystać z funkcjonalności możesz wykonać:

  1. z klawiatury za pomocą skrótu: Ctrl-Shift-Z (Windows) lub ⌘-Shift-Z (MacOS)
  2. za pomocą myszy – klikając w skrót rozszerzenia Agent21 na końcu paska adresu Chrome:

Po aktywacji – po prawej stronie przeglądarki wysunie się boczny Panel z funkcjami Agent21.

Górny panel narzędzi

Funkcje rozszerzenia Agent21 są zgrupowane na górnym panelu narzędzi.

Przyciski te reprezentują następujące funkcjonalności:

  1. multi-sufler – to praktyczne narzędzie do szybkiego kopiowania wielu danych na raz między zakładkami. Skopiuj najpierw ze strony X wszystko co potrzebujesz – przejdź do zakładki Y i wklej po kolei wszystkie potrzebne dane. Koniec z „kopiuj-wklej” między zakładkami!
  2. formularze – wypełnij szybko i wygodnie wiele formularzy w ym przy użyciu danych z multi-suflera i wydrukuj je lub zapisz do PDF:
    – wypowiedzenie umowy OC komunikacyjne (z trzech art.) do dowolnego TU,
    – wypowiedzenie obowiązkowej umowy rolnej (z trzech art.) do dowolnego TU,
    – oświadczenie o odstąpieniu od umowy ubezpieczenia (art. 812 ust. 4 KC) do dowolnego TU,
    – Odstąpienie od umowy ubezpieczenia zawartej na odległość do dowolnego TU,
    – KP – potwierdzenie wpłaty gotówkowej u Agenta,
    – Oświadczenie o karze UFG za brak OC (nabywca korzysta z polisy zbywcy),
    – Wniosek o zwrot składki
  3. multi-pomocnik – pomoże Ci wygenerować silne hasło – a potem skopiować do multi-suflera i wkleić w pole gdzie musisz „wymyślić” nowe hasło do logowania do TU, przeliczysz również różne jednostki potrzebne w pracy (moc, przebieg, masę, kwoty)
  4. brudnopis – zapiszesz szybko jakąś notatkę (zapamięta się nawet jak zamkniesz przeglądarkę) – nie ma potrzeby używać notatnika Windows
  5. kalkulator – wykonasz proste działania matematyczne (zamiast sięgać po telefon)

Przyciski po prawej stronie panelu narzędzi to skróty do często używanych przez agentów stron, z których Agent21 pobierze do multi-suflera potrzebne do pracy dane:

  1. UFG: pobierane są nr rej, marka/model, nr polisy, nazwę TU
  2. historiapojazdu.gov.pl: pobierane są wszystkie potrzebne dane pojazdu
  3. GUS: pobierane są wszystkie niezbędne dane podmiotu gospodarczego

MULTI-SUFLER

Multi-sufler to funkcja, która ułatwi Ci kopiowanie danych między wieloma aplikacjami / zakładkami w przeglądarce. Zamiast setki razy dziennie przechodzić między zakładkami robiąc męczące „kopiuj-wklej” poszczególnych pól – użyj multi-suflera, aby wygodnie skopiować wszystko z jednej strony, a potem myszką wkleić w odpowiednie pola na innej stronie.


Jak korzystać z multi-suflera?

  1. wejdź na stronę, z której chcesz skopiować dane,
  2. zaznaczaj kolejno poszczególne informacje do skopiowania i je kopiuj (Ctrl-C lub „kopiuj”), jedna po drugiej,
  3. wybrane dane po kolei będą „wrzucane” do multi-suflera w ramce „SKOPIOWANE”
  4. przejdź na stronę docelową – umieść kursor edycji w polu – kliknij w wartość w multi-suflerze. Zostanie ona automatycznie wklejona w pole, w którym mrugał kursor edycji.
    UWAGA! Dla wybranych wartości będzie można wybrać różne formaty danych do wklejenia (np. formaty daty, adres, telefon).

CTRL-KLIK – znakomite ułatwienie w kopiowaniu treści ze strony

W wielu przypadkach – zamiast upierdliwego zaznaczania myszą jakiejś wartości w wybieraniu „kopiuj” (Ctrl-C), co kończy się dodatkowym kopiowanie „spacji” – możesz użyć funkcji CTRL-KLIK, które udostępnia rozszerzenie Agent21:

  1. najedź myszą na wybrany tekst na stronie (lub na wybrane aktywne pole edycyjne),
  2. przytrzymaj lewą ręką na klawiaturze lewy klawisz CTRL (Windows) lub COMMAND (MacOS) i kliknij myszą w wybranym miejscu tekstu,
  3. wybrany paragraf / fragment tekstu / wyraz zostanie skopiowany do multi-suflera.
    UWAGA! Przy dłuższych sekcjach treści (paragrafach na stronie) jeśli liczba słów jest nie większa niż 30 – zostanie podzielona na poszczególne słowa, aby łatwiej wkleić tylko wybrane wyrazy.

Rozwijane pola daty, telefonu, adresu

W przypadku niektórych wartości, w których wymagana jest obsługa różnych formatów danych do klejenia, kliknięcie w pole spowoduje jego rozwinięcie i wskazanie różnych formatów tej wartości. Dla wartości która jest datą wygląda to tak:

Przed kliknięciem:

Po kliknięciu:

Analogicznie rozwija się pole: telefonu, adres (ulica + nr domu + nr mieszkania).
Dzięki temu sprytnemu rozwiązaniu możesz wklejać wartości do pól w zależności od wymagań wybranej aplikacji sprzedażowej.

MENU KONTEKSTOWE ROZSZERZENIA Agent21

Jeśli korzystasz z menu kontekstowego to rozszerzenie Agent21 również wspiera tę formę pracy. Warunkiem wykorzystania funkcji menu kontekstowego jest otwarty boczne panel rozszerzenie. Wówczas będziesz mogła/mógł wygodnie wklejać w pole edycyjne wybraną wartość po kliknięciu jej w menu kontekstowym „Multi-sufler”.

MÓJ SUFLER

Mój sufler to panel w wartościami do wklejania, które możesz edytować samodzielnie, one się zapamiętają i możesz z nich korzystać zawsze po otwarciu multi-suflera.
Możesz w nim przechowywać te dane, które bardzo często wklejasz w różne formularze:

  1. imię i nazwisko
  2. numer RAU
  3. Twój telefon / e-mail / adres
  4. dzisiejszą datę w formatach RRRR-MM-DD lub innym (DD-MM-RRRR)

Edycja MÓJEGO SUFLERA
Zawartość możesz w prosty i wygodny sposób modyfikować:

  1. dodawać nowe wartości,
  2. edytować obecne
  3. zmieniać ich kolejność (metodą przeciągnij-i-upuść)

Dane wpisane do mojego suflera są synchronizowane z Twoim kontem Google, zatem powinny być widoczne we wszystkich Chrome, na których pracujesz, o ile masz włączoną synchronizację w Google.


MULTI-SUFLER – KOPIOWANIE DANYCH ZE STRON TU

Korzystając z rozszerzenia Agent21 nie musisz ręcznie kopiować danych ze stron wielu TU. Rozszerzenie zrobi to za Ciebie jednym kliknięciem myszy.

Lista obsługiwanych TU:

  1. PZU: podgląd polisy w Everest – widok: Podsumowanie
  2. PZU: nowa ścieżka sprzedaży – widok Dane do kalkulacji
  3. WARTA: podgląd polisy w widoku Przegląd
  4. WARTA: ekran nowej oferty komunikacyjnej po weryfikacji pojazdu w CEPiK
  5. HESTIA (iHestia): ekran podglądu polisy pt.: Szczegóły polisy
  6. HESTIA (iHestia): ekran początkowy ofertowania na szybkiej ścieżce po odczycie pojazdu z CEPiK
  7. HESTIA (Cumulus Evo): ekran podglądu polisy pt.: PODGLĄD POLISY
  8. MTU (Jupiter): ekran podglądu polisy pt.: Szczegóły polisy
  9. MTU (Jupiter): ekran początkowy ofertowania na szybkiej ścieżce po odczycie pojazdu z CEPiK
  10. GENERALI: ekran podglądu polisy
  11. PROAMA: ekran podglądu polisy
  12. INTERRISK (Iron): ekran ścieżki sprzedaży pt.: Dane do kalkulacji
  13. Link4 (stara Strefa Agenta): ekran podglądu polisy po kliknięciu w link Szczegóły na liście polis
  14. Link4 (Strefa Agenta 2.0): ekran podglądu oferty oraz ekran podglądu polisy
  15. TUW TUW (nowy system SPA): ekran podglądu polisy
  16. UNIQA (Portal UNIQA): ekran podglądu polisy
  17. InterPolska (nowy portal): ekran podglądu polisy
  18. AGRO TUW: ekran podglądu polisy
  19. INSLY: ekran podglądu polisy pt.: Informacje o polisie
  20. UNILINK: ekran podglądu polisy w UniWersum: Szczegóły polisy

W przypadku kopiowania danych z ekranów podglądu polis we wszystkich TU są kopiowane wszystkie istotne dane z polisy, pojazdu (jeśli komunikacyjna) i klientów.
W przypadku kopiowania danych ze ścieżek sprzedaży polis komunikacyjnych – kopiowane są wszystkie dane odczytane z CEPiK: pojazdu i właścicieli.
Jeśli jakichś danych nie ma – to znaczy, że ten TU nie udostępnia ich i rozszerzenie Agent21 tych danych nie pozyska.

Gdy wejdziesz do w/w TU na ekran, który Agent21 potrafi odczytać – zobaczysz na bocznym panelu nowy przycisk: Skopiuj dane do multi-suflera.

Kliknięcie tego przycisku – spowoduje odczyt danych z aplikacji TU i skopiowanie ich do multi-suflera.

W ten wygodny sposób możesz skopiować sobie wszystkie ważne dane – aby potem je wykorzystać, albo do ofertowania w innym TU, albo do wypełnienia formularza w rozszerzeniu Agent21 (o czym mowa poniżej).
Zatem przygotowanie wypowiedzenia OC – to kwestia dosłownie kilku kliknięć myszy. Bez wysiłku i bez błędów!

FORMULARZE

Funkcja Formularze, otwiera w Twojej przeglądarce wygodną stronę z formularzem, dzięki któremu przygotujesz:

  1. Wypowiedzenie umowy OC na koniec okresu ochrony (art. 28.1)
  2. Wypowiedzenie umowy OC wznowionej automatycznie (art. 28a.1)
  3. Wypowiedzenie umowy OC przez Nabywcę pojazdu (art. 31.1)
  4. Wypowiedzenie umowy ROLNEJ z upływem 12-to miesięcznego okresu ubezp. (art. 46.1 / 62.1)
  5. Wypowiedzenie umowy ROLNEJ w związku z posiadaniem podwójnego ubezp. (art. 46a.1 / 62a.1)
  6. Wypowiedzenie umowy ROLNEJ po nabyciu gospodarstwa rolnego (art. 47.2 / 63.1)
  7. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy ubezpieczenia (art. 812 ust. 4 KC)
  8. Odstąpienie od umowy ubezpieczenia zawartej na odległość
  9. Oświadczenie o karze UFG za brak OC (nabywca korzysta z polisy zbywcy)
  10. KP – potwierdzenie wpłaty gotówkowej u Agenta
  11. Wniosek o zwrot składki

Podczas wypełniania poszczególnych pól – w dolnej części pt. Podgląd dokumentu zobaczysz uzupełniany danymi dokument tak jak będzie wyglądał na wydruku lub w pliku PDF.
Podczas wypełniania formularza – możesz wygodnie korzystać z danych w multi-suflerze.
Gdy już wypełnisz formularz i chcesz go wydrukować lub zapisać do PDF – kliknij w przycisk Drukuj dokument. Otworzy się standardowe okno wydruku dokumentu w Chrome i będzie mógła/mógł go albo wydrukować albo wybrać „Zapisz do PDF” i zapisać do pliku.

Dzięki czekboksom w sekcji Dane szablonu, możesz skonfigurować widoczność wybranych informacji na dokumencie. Tym samym dopasujesz zawartość wydruku do Twoich konkretnych potrzeb w danym przypadku.

UWAGA! W tej wersji rozszerzenia dane w formularzu nie są kontrolowane w zakresie poprawności (PESEL/ REGON/ NIP / kod pocztowy). Dlatego staraj się wpisywać dane uważnie. Zalecam skopiować sobie dane z aplikacji sprzedażowej lub Twojego chmurowego CRM do multi-suflera, bo wtedy na pewno bezbłędnie wypełnisz formularz za pomocą myszy.

Użycie danych z TU do wypełnienia dowolnego formularza

Jeśli skopiowałaś/eś dane z aplikacji sprzedażowej TU (jak to opisano w poprzednim rozdziale) – to możesz wygodnie te dane wkleić szybko do formularza.
Jak rozpoczniesz wypełnianie nowego formularza w rozszerzeniu Agent21 – to zwróć uwagę, że na wybranych panelach (niebieskich) pojawi się nowy obrazek:

Kliknięcie w wybrany przycisk na panelu automatycznie skopiuje dane do formularza.
Czyli jeśli klikniesz w na panelu klienta – to w formularzu pojawią się wszyskie dane tego podmiotu. Jeśli użyjesz tego przycisku na penalu pojazdu to zostaną wypełnione pola pojazdu w formularzu.
Tym sposobem – bez dotykania klawiatury i bez kopiuj-wklej, możesz przygotować np. wypowiedzenie OC gdy przenosisz klienta z jednego TU do drugiego.

UWAGA REWELACJA: Jeśli skopiowałaś/eś z ekranu TU kompletne dane: polisa + pojazd + klient – to gdy klikniesz w ikonkę przy polisie to Agent21 wypełni wszystkie dane w formularzu za jednym zamachem. Czyli korzystając z rozszerzenia Agent21 możesz przygotować dowolny formularz dosłownie DWOMA kliknięciami myszy.

Wypróbuj to na przykładzie jednej polisy – zobaczysz, że to jest proste i super wygodne!

MULTI-POMOCNIK

Multi-pomocnik to funkcja, która zawiera proste narzędzia wspierające w pracy:

  1. generator haseł – możesz szybko wygenerować bezpieczne hasło. Po klknięciu w hasło – zostanie skopiowane do multi-suflera i możesz go użyć w dowolnej aplikacji
  2. przeliczniki – możesz szybko i wygodnie przeliczyć jednostki różnych wartości: przebiegu, mocy, kwoty, masy czy temperatury. Kliknięcie w zielone ramki z wynikami – skopiują je do multi-suflera.

BRUDNOPIS

Brudnopis to podręczny notatnik, w którym możesz szybko i wygodnie zanotować sobie jakąś informację bez konieczności uruchamiania „notatnika” Windows.
Wszystkie notatki z brudnopisu są zapamiętywane po zamknięciu Chrome, zatem nie zginą nawet jeśli przypadkowo zamkniesz przeglądarkę.
Jeśli chcesz zapisać zawartość brudnopisu do pliku – kliknij w przycisk: . Zostanie pobrany dokument tekstowy do Twoich Pobranych z treścią brudnopisu.

Jeśli chcesz wyczyścić brudnopis – kliknij w przycisk: . Cała zawartość brudnopisu zostanie usunięta.

KALKULATOR

Kalkulator wiadomo do czego służy. Jest to prosty kalkulator bez bajerów. Może się przydać przy nieskomplikowanych obliczeniach, które Agenci Ubezpieczeniowi czasami musza zrobić.

Kolejne kalkulacje są zapisane w historii – tak więc będzie Ci łatwo wrócić do wcześniej wykonanych działań. Kliknięcie myszą w pole z działaniem / wynikiem – skopiuje zawartość pola do multi-schowka, więc będziesz mogła/mógł użyć go do wypełnienia pola w jakim formularzu.

Kliknięcie myszą w jedną z pozycji w Historii skopiuje to działanie do kalkulatora w celu modyfikacji i ponownego policzenia.

USTAWIENIA ROZSZERZENIA

W tej sekcji możesz skonfigurować podstawowe funkcja rozszerzenia Agent21.

  1. korzystam z CRM Agent21 – zaznacz jeśli posiadasz subskrypcję systemu Agent21 i chcesz go połączyć z rozszerzeniem Chrome. Połączenie najlepszego narzędzia pracy dla Agentów z rozszerzeniem w przeglądarce Chrome daje jeszcze większe możliwości i zwiększa jakość pracy każdego Agenta Ubezpieczeniowego,
  2. grupuj zakładki formularzy Agent21 – zaznacz jeśli chcesz, aby otwarte zakładki z formularzami Agent21 grupowały się pod jedną grupą A21. To uporządkuje Twoją pracę z wypełnianymi formularzami, bo będą w jednym miejscu,
  3. pozycje multi-suflera ustawiaj w kolumnie – zaznacz jeśli chcesz aby wartości w multi-suflerze nie gromadziły się jedna po drugiej – tylko ustawiały jedna pod drugą wierszami,
  4. czyść multi-suflera przy zamykaniu lub wychodzeniu z Chrome – zaznacz, jeśli chcesz, aby wszystkie dane z multi-suflera (nie dotyczy MOJEGO SUFLERA!) były usuwane przy zamykaniu panelu rozszerzenia Agent21 lub zamykaniu Chrome,
  5. schowaj panel „MÓJ SUFLER” – zaznacz, jeśli nie chcesz, aby zielony panel MÓJ SUFLER był niewidoczny (bo np. nie korzystasz),
  6. drukuj logo na formularzach – zaznacz i wybierz plik graficzny z logo Twojej agencji, który pojawi na wydruku formularzy z rozszerzenia Agent21 (wypowiedzenia, wnioski itp.). Dzięki temu formularze przygotowywane przez Ciebie bedą bardziej spersonalizowane. Obrazek logo zapisany jest w Twojej przeglądarce.

STRONY POMOCNICZE

Rozszerzenie Agent21 wspiera Twoją pracę w pozyskiwaniu danych z kilku stron pomocniczych, z których często korzystają Agenci Ubezpieczeniowi w swojej pracy.

Kliknięcie w wybraną aplikację – otworzy nową zakładkę i uruchomi URL wskazanego serwisu webowego. Dzięki multi-suflerowi możesz wygodnie wypełnić formularz danymi bez konieczności wpisywania ich ręcznie.
Gdy serwis dokona odczytu danych – rozszerzenie Agent21 samodzielnie i bez Twojej ingerencji pobierze dane do multi-suflera:

  1. z UFG: nr rej., marka/model, nr polisy, nazwa TU
  2. z historiapojazdu.gov.pl: wszystkie istotne dane pojazdu, które podał CEPiK (w tym data badania, przebieg)
  3. z GUS: wszystkie istotne dane podmiotu gospodarczego.

Tym sposobem nie musisz ręcznie „zaznaczać” danych i ja kopiować. Wystarczy wykonać „sprawdzenie pojazdu” lub „wyszukanie podmiotu” i wszystko czego potrzebujesz samo pojawi się w multi-suflerze.